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몽슈레 안심베개(12~36개월 태열베개)

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질문입니다

작성자 전****(ip:)

작성일 2020-02-02 15:15:48

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아기가 잘때 머리에 땀이 너무 많이나서 기능성으로 태열베개 구매했는데
태열베개 쪽(뒷면)으로 눕혀도 땀은 여전히 많이 나고 눕힌지 1시간이 지나도 pcm부분?이 액체로 변하지 않아요.

기능을 제대로 못하는것 아닌지 불량인건지 궁급합니다
설명서에는 고체가 액체로 변한다고 되어있는데..
아가가 땀으로 샤워를 할때까지도 전혀 변함이 없고
계속 더운지 땀흘리는것도 안심베개 사용할때랑 아닐때랑 차이가 없어요ㅜ

참고로 면커버 사용하고 있습니다

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작성자 대표 관리자

작성일 2020-02-03 11:31:43

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안녕하세요 고객님
제품에 하자가 있는지 일단은 확인이 필요하기 때문에 전화 상담후 수거를 해 본 다음에
어떤 조치를 취해드릴 수 있을 것 같습니다. 고객센터로 연락부탁드립니다. 1566-3796

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